鄉鎮涂料分銷(xiāo)商是怎么想的?怎么才能改變鄉鎮涂料分銷(xiāo)商的觀(guān)念?如何促成鄉鎮涂料專(zhuān)賣(mài)店的建設?執行力建設需要意志,更需要方法!作為某涂料品牌的區域經(jīng)理,筆者通過(guò)與鄉鎮涂料分銷(xiāo)商的交流溝通,逐步摸索總結了五招組合拳。
第一招了解分銷(xiāo)商的情況。所謂知己知彼,百戰不殆,這是區域經(jīng)理要了解的基本問(wèn)題,誰(shuí)也不可能在不了解分銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)思路、資金、店面位置、配置、銷(xiāo)量等基本問(wèn)題的情況下,協(xié)商專(zhuān)賣(mài)店建設事宜,不打沒(méi)有準備的仗,只有深入了解分銷(xiāo)商的情況,工作才不至于盲目,才能夠真正幫助分銷(xiāo)商改變思想。
第二招分析鄉鎮專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)勢。為什么要建設鄉鎮專(zhuān)賣(mài)店?你必須給分銷(xiāo)客戶(hù)一個(gè)充分的理由。只有能說(shuō)服你自己的理由才有可能說(shuō)服客戶(hù),當你把建設鄉鎮專(zhuān)賣(mài)店的種種優(yōu)勢,諸如產(chǎn)品展示的效果、適合的人群分析、茶文化、檔次、品牌的提升等都為客戶(hù)分析透了,客戶(hù)有什么理由不改造?
第三招詳解品牌的盈利模式。盈利模式是一個(gè)品牌成功的關(guān)鍵因素,每個(gè)品牌幾乎都有自己的盈利模式。專(zhuān)賣(mài)店建設前后的贏(yíng)利情況是分銷(xiāo)客戶(hù)最關(guān)注的,區域經(jīng)理需對其向分銷(xiāo)商進(jìn)行詳解。鮮活的案例最有說(shuō)服力,而數據是最客觀(guān)的,任何有心的分銷(xiāo)商都懂得通過(guò)數據對比分析,作出決策。而區域經(jīng)理要善于整理利用好這些信息資源。
第四招透徹了解公司鄉鎮專(zhuān)賣(mài)店的政策,并充分為客戶(hù)傳達。物料支持、人員支持、裝修補貼……這些依然是客戶(hù)十分關(guān)注的問(wèn)題。作為區域經(jīng)理,必須對自己所在的公司政策深入了解,并與客戶(hù)完美溝通對接。
第五招換位思考,讓分銷(xiāo)商相信你。很多的業(yè)務(wù)人員很容易犯下一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤,那就是單單站在廠(chǎng)家角度考慮,而忽略的分銷(xiāo)商的利益,這使得客戶(hù)產(chǎn)生了戒備甚至逆反心理。在實(shí)際工作中,要適當地站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,讓分銷(xiāo)商覺(jué)得我們區域經(jīng)理跟他們是一條心的,廠(chǎng)家跟他們也是一條心的,這樣才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。只有信任,鄉鎮專(zhuān)賣(mài)店建設工作才能順利。
|